Blog prawników Prokonsumencki.pl

Słuchawki douszne, suszarki i szlafroki to nie są produkty higieniczne. Soczewki i kosmetyki z plombą tak – UOKiK wyjaśnia wyjątki od prawa odstąpienia od umowy – co to oznacza dla sprzedawców internetowych

Słuchawki douszne, suszarki i szlafroki to nie są produkty higieniczne. Soczewki i kosmetyki z plombą tak – UOKiK wyjaśnia wyjątki od prawa odstąpienia od umowy – co to oznacza dla sprzedawców internetowych

lip 24, 2026

24 lipca 2026 r. UOKiK opublikował na swojej stornie komunikat „Czy mogę zwrócić słuchawki douszne? Czy to produkt higieniczny? UOKiK wyjaśnia" wraz z materiałem audio (wypowiedź Jagody Kruszewskiej z Departamentu Komunikacji UOKiK). Przekaz jest jednoznaczny: słuchawki douszne, suszarki do włosów...

czytaj dalej
Prawo do naprawy (R2R) — co zmieni się dla sprzedawców internetowych

Prawo do naprawy (R2R) — co zmieni się dla sprzedawców internetowych

cze 16, 2026

Trwają prace nad ustawą, która wdroży do polskiego prawa unijną dyrektywę „prawo do naprawy”. Dla sprzedawców internetowych oznacza to nowe obowiązki informacyjne przy reklamacjach, wydłużenie okresu odpowiedzialności po naprawie oraz — w przypadku części przedsiębiorców — zupełnie nowy reżim...

czytaj dalej
Czy nazwy leków, to dane dotyczące zdrowia?

Czy nazwy leków, to dane dotyczące zdrowia?

sie 16, 2025

Z tego artykułu dowiesz się:
• Dlaczego nazwy kupowanych leków to dane wrażliwe wg TSUE
• Jakie nowe obowiązki mają apteki i sklepy online sprzedające leki
• Kiedy konkurent może pozwać Cię za naruszenie RODO
• Co zaleca Główny Inspektorat Farmaceutyczny
• Czego spodziewać się w kontrolach UODO w 2025 roku
• Jakie grożą kary za niedostosowanie się do RODO

czytaj dalej
Usterka wywołana przez kupującego, to nie wada fizyczna rzeczy

Usterka wywołana przez kupującego, to nie wada fizyczna rzeczy

sie 13, 2025

Czego dowiesz się z tego artykułu:
• Czym jest wada fizyczna rzeczy zgodnie z definicją ustawy o prawach konsumenta
• Kiedy towar jest niezgodny z umową i jakie elementy są brane pod uwagę
• Kto jest odpowiedzialny za wadę w zależności od tego czy kupującym jest konsument czy przedsiębiorca
• Jakie są terminy odpowiedzialności sprzedawcy za wadę rzeczy
• Dlaczego przepisy konsumenckie są korzystne dla nabywcy

czytaj dalej
Przypadek nieoczekiwanych elementów w produktach spożywczych – suszone daktyle „bez pestek” a odpowiedzialność sprzedawcy za produkt niebezpieczny

Przypadek nieoczekiwanych elementów w produktach spożywczych – suszone daktyle „bez pestek” a odpowiedzialność sprzedawcy za produkt niebezpieczny

sie 5, 2025

Sprzedajesz owoce reklamowane jako „bez pestek”? Zastanawiasz się, czy brak informacji o ryzyku obecności pozostałości pestek może Cię zwolnić z odpowiedzialności? Poniżej wyjaśniamy, jakie obowiązki informacyjne i standardy bezpieczeństwa muszą spełnić przedsiębiorcy, by chronić konsumentów i...

czytaj dalej
Akt o dostępności- praktyczne informacje dla Sprzedawców

Akt o dostępności- praktyczne informacje dla Sprzedawców

cze 5, 2025

28 czerwca 2025 r. wchodzą w życie przepisy ustawy o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Ustawa ta wdraża do polskiego prawa tzw. Akt o dostępności, czyli dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019...

czytaj dalej
GPSR okiem Sprzedawcy, Importera, Producenta

GPSR okiem Sprzedawcy, Importera, Producenta

lis 29, 2024

https://www.youtube.com/watch?v=uLNsae487Rs   Ten artykuł został przygotowany z użyciem technologii sztucznej inteligencji. W celu indywidualnej konsultacji Twojej sytuacji zalecamy kontakt z prawnikiem. GPSR – Obowiązki i Wymagania dla Sprzedawców Internetowych W artykule podsumowujemy...

czytaj dalej

Tworzymy zespół doświadczonych prawników specjalizujących się w kwestiach prawnych związanych z prowadzeniem sklepu internetowego.

Pomagamy sprzedawcom sprawdzając i pisząc dla nich bezpieczny regulamin sklepu internetowego. Przeprowadzamy audyty stron sklepu pod kątem obowiązków informacyjnych oraz zapewniamy wsparcie przy reklamacjach i zwrotach.

Kliknij tutaj i POBIERZ komplet wzorów pism dla sprzedawcy internetowego od prawników (10 pism)

Poniżej opinie naszych klientów:

Doskonała
Prokonsumencki.pl (opinie w Google)4.5
Na podstawie 87 recenzji
Zobacz wszystkie opinie
oceniaj nas na
Biuro Baspol
3 tygodnie temu
Absolutnie konieczni dla spokoju na zapleczu sklepu internetowego. Szybkie i konkretne odpowiedzi, od razu z podstawą prawną. Jeśli Allegro rozzuchwaliło polskich konsumentów, to Prokonsumencki uczciwie wyrównuje szanse sklepu, który nie ma złych intencji, a ponosi tylko koszty darmowych testów.
Kacper Paluszczak
2 miesiące temu
Witam. Zlecenie wykonane ekspresowo i fachowo. Dziękuję za pomoc i polecam innym! Pozdrawiam

Newsletter prawny dla Sprzedawców

Dowiesz się pierwszy o ważnych zmianach w prawie i otrzymasz specjalne zaproszenia na nasze webinary z prawnikiem!

SUKCES - zapisałeś się!

Wybierz kanał kontaktu:
Napisz maila
*
*
*
Zamów rozmowę tel.
*
*
Cześć, czy mogę pomóc?