Webinar + zadane przez Was pytania: Czy sprzedawca odpowiada za uszkodzenie przesyłki w transporcie?
Zapraszamy do obejrzenia webinaru od prawników Prokonsumencki.pl:
Czy sprzedawca odpowiada za uszkodzenie przesyłki w transporcie?
W trakcie tego webinaru dowiesz między innymi:
1) Jaka jest odpowiedzialność sprzedawcy za uszkodzenie przesyłki w transporcie
2) Jakie znaczenie ma prawidłowy protokół szkody
3) Czy możesz wyłączyć odpowiedzialność w umowach B2B
4) Kiedy Twoja odpowiedzialność za przesyłkę się zaczyna, a kiedy się kończy
5) Czy warto ubezpieczać przesyłki
Odpowiadamy na Wasze pytania zadane w trakcie webinaru:
Miałam taką sytuację, że nie mogłam otworzyć paczki, ale musiałam ją odebrać i dopiero potem reklamować u Sprzedawcy.
W takim przypadku możliwe jest żądanie sporządzenia protokołu szkody w terminie do 7 dni od odbioru przesyłki. Jednak odbiorca przesyłki będzie musiał udowodnić, że szkoda powstała w przewozie.
Albo co jeżeli kurier zostawi paczkę innej osobie/pod innym adresem?
Nie ma znaczenia, kto odebrał paczkę, jeśli ostatecznie trafiła ona do adresata. Nadal uprawnionym do reklamacji u przewoźnika jest adresat przesyłki.
Kurier nie może otwierać paczki przed jej wydaniem, dlatego żąda najpierw podpisu że odbiorca odebrał i dopiero może otworzyć.… Czytaj dalej wpis
