utworzone przez Rafał | paź 20, 2021 | Odstąpienie od umowy, Profesjonalny Regulamin Sklepu Internetowego od prawników Prokonsumencki.pl, Ustawa o prawach konsumenta, Webinar, Zwrot towaru |
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 14. października 2021 r. Tematem webinaru były produkty używane, a także możliwości ich zwrotu oraz reklamacji.
Bardzo dziękujemy naszym Klientom za udział w webinarze i zadane pytania – zebraliśmy je dla Państwa w poniższym wpisie, tak by w każdej chwili mogli Państwo z nich skorzystać. Już teraz zapraszamy na kolejne webinary Q&A, będziemy o nich informować mailowo.
Nagranie z webinaru:
Zaakceptuj zgodę, aby wyświetlić to
Prezentacja z webinaru:
2021-10-14 prezentacja_WEBINAR_QA (Produkt używany)
Poniżej zamieszczamy listę pytań zadanych podczas webinaru. Wskazujemy także odpowiedzi, które zostały udzielone podczas webinaru oraz przesyłamy materiały dodatkowe.
Webinar Q&A z prawnikiem tylko dla Klientów Prokonsumencki.pl i Regulaminowo.pl – 14 października 2021
Problem prawny: Produkty używane lub z wadą – czy Klient może je reklamować lub zwrócić? |
| Numer pytania |
Treść pytania Sprzedawcy |
Odpowiedź na pytanie podczas webinaru |
Odpowiedź Prawnika na pytanie poza webinarem
/ dodatkowe informacje |
| 1 |
Jakie dokumenty są potrzebne dla programu partnerskiego na stronie sklepu oraz dla samego sklepu aby był on zgodny z prawem? |
… Czytaj dalej wpis
utworzone przez Rafał | wrz 21, 2021 | Odstąpienie od umowy, Profesjonalny Regulamin Sklepu Internetowego od prawników Prokonsumencki.pl, Ustawa o prawach konsumenta, Webinar, Zwrot towaru |
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 9. września 2021 r. Tym razem skupiliśmy się na sytuacji, gdy Klient składa reklamację u Sprzedawcy i co dalej należy z tym zrobić. Godzinny webinar przedstawia ABC reklamacji towaru.
Bardzo dziękujemy naszym Klientom za udział w webinarze i zadane pytania – zebraliśmy je dla Państwa w poniższym wpisie, tak by w każdej chwili mogli Państwo z nich skorzystać. Już teraz zapraszamy na kolejne webinary Q&A, będziemy o nich informować mailowo.
Nagranie z webinaru:
Zaakceptuj zgodę, aby wyświetlić to
Prezentacja z webinaru:
2021-09-09 prezentacja_WEBINAR_QA (ABC reklamacji)
Poniżej zamieszczamy listę pytań zadanych podczas webinaru. Wskazujemy także odpowiedzi, które zostały udzielone podczas webinaru oraz przesyłamy materiały dodatkowe.
Webinar Q&A z prawnikiem tylko dla Klientów Prokonsumencki.pl i Regulaminowo.pl – 9 września 2021
Problem prawny – Klient składa reklamację i co dalej? ABC reklamacji towaru |
| Numer pytania |
Treść pytania Sprzedawcy |
Odpowiedź na pytanie podczas webinaru |
Odpowiedź Prawnika na pytanie poza webinarem
/ dodatkowe informacje |
| 1 |
Dlaczego Klient mimo skorzystania z gwarancji może skorzystać z rękojmi i na odwrót? |
… Czytaj dalej wpis
utworzone przez Rafał | wrz 5, 2021 | Inne Regulaminy, Polityka prywatności, Regulamin i polityka prywatności, RODO |
Kantory internetowe lub giełdy walut pozwalają szybko, wygodnie i często tanio wymieniać swoim użytkownikom waluty wpłacanych środków pieniężnych. W standardowym serwisie-kantorze użytkownicy kupują środki w jednej walucie i sprzedają w innej. Giełda walut pozwala na wymianę bezpośrednio między samymi użytkownikami, uwzględniając także kryptowaluty takie jak bitcoin. Ale o co należy zadbać, aby taki serwis był przede wszystkim bezpieczny? Odpowiednie oprogramowanie i zabezpieczenia uchronią nas przed atakami hakerskimi z zewnątrz, jednak najważniejszym elementem, który zapewni prawidłowe funkcjonowanie serwisu, jest dopasowany Regulamin i polityka prywatności internetowego kantoru.
Odpowiedzialność właściciela oraz zawieranie umów w serwisie
W regulaminie serwisu internetowego przede wszystkim należy uregulować kwestie odpowiedzialności jej właściciela, tak aby nie budziło to żadnych wątpliwości. Rola właściciela serwisu będzie inna, w zależności od tego, czy będziemy mieć do czynienia z kantorem internetowym, czy też z giełdą walut. W tym pierwszym przypadku właściciel kantoru (usługodawca) będzie jednocześnie drugą stroną wymiany walut przez usługobiorców. Giełda walut ma jednak odmienny charakter – tutaj właściciel udostępnia wyłącznie odpowiednie narzędzia i środki techniczne pozwalające na skojarzenie ze sobą zainteresowanych wymianą usługobiorców, sam natomiast nie ingeruje w proces wymiany.… Czytaj dalej wpis
utworzone przez Rafał | sie 19, 2021 | Odstąpienie od umowy, Profesjonalny Regulamin Sklepu Internetowego od prawników Prokonsumencki.pl, Ustawa o prawach konsumenta, Webinar, Zwrot towaru |
Webinar Q&A z prawnikiem, na którym kluczowym problemem była odpowiedź na pytanie – Błąd to nie wyrok, czyli jak sobie radzić z błędami w cenie sprzedanego towaru?, już za nami. Odbył się 12 sierpnia 2021r..
Bardzo dziękujemy wszystkim uczestnikom za zaangażowanie i aktywność – tym razem zebraliśmy od Państwa aż 38 pytań! Serdecznie zapraszamy do obejrzenia nagrania oraz lektury pytań, która znajduje się pod wideo. Już teraz zapraszamy na kolejne webinary Q&A – kolejny odbędzie się we wrześniu, będziemy o nim informować Państwa mailowo.
Nagranie z webinaru:
Zaakceptuj zgodę, aby wyświetlić to
Poniżej zamieszczamy listę pytań zadanych podczas webinaru. Wskazujemy także odpowiedzi, które zostały udzielone podczas webinaru:
| numer pytania |
Treść pytania |
Odpowiedź podczas webinaru |
| 1 |
Błąd w cenie towaru – początek historii |
TAK |
| 2 |
Błąd w cenie towaru, to nie wyrok |
TAK |
| 3 |
Błąd w cenie towaru, a orzecznictwo |
TAK |
| 4 |
Błąd w cenie towaru i co dalej? |
TAK |
| 5 |
Błąd w cenie towaru – wzór pisma |
TAK |
| 6 |
Błąd w cenie towaru, a status kupującego |
TAK |
| 7 |
Błąd w cenie towaru – czego nie warto robić |
TAK |
| 8 |
Webinar dotyczy sklepu internetowego. |
… Czytaj dalej wpis
utworzone przez Rafał | lip 17, 2021 | Inne Regulaminy, Polityka prywatności, Regulamin i polityka prywatności, RODO |
Aplikacje mobilne cieszą się obecnie ogromną popularnością użytkowników na całym świecie. Aplikacje tworzone są praktycznie w każdej dziedzinie, od branży bankowej, hotelarskiej, odzieżowej, medycznej po żywieniowo – treningowe aż do aplikacji edukacyjnych i platform służących do zamawiania przejazdu.Obecnie zauważalnym trendem jest wykorzystywanie aplikacji w celach marketingowych, do promocji różnego rodzaju stron czy usług, w tym szczególnie wyłaniają się oferowane przez aplikacje tzw. miejsca reklamowe. W tym wpisie omówimy kluczowe kwestie prawne związane z aplikacjami mobilnymi oferującymi miejsca reklamowe i usługi.
Ogólna charakterystyka aplikacji mobilnych
Aplikacja mobilna to nic innego jak oprogramowanie, które jest dedykowane urządzeniom przenośnym, a więc telefonom komórkowym czy tabletom. Aplikacje mobilne mogą być funkcjonalnie powiązane ze stroną internetową, która w takiej konfiguracji ma znaczenie podstawowe, bądź dana aplikacja może zostać stworzona odrębnie, jako w pełni samodzielna platforma.
Standardowy model aplikacji mobilnej
Standardowe wyróżniamy aplikacje mobilne, które są dedykowane rozbudowanej platformie podstawowej – najczęściej będą to różnego rodzaju serwisy internetowe funkcjonalnie powiązane z aplikacją.… Czytaj dalej wpis
