W tym wpisie omówimy procedurę prawidłowego obciążenia konsumenta przez sprzedawcę odszkodowaniem za nadmierne użycie zwracanego przez niego produktu lub wręcz jego zniszczenie. Mowa w tym wypadku o zwrot uszkodzonego towaru towaru w ramach 14 dniowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy bez...
Blog prawników Prokonsumencki.pl
Zwrot towaru zakupionego przez Internet przez Konsumenta w Niemczech
Zwrot towaru zakupionego przez Internet przez Konsumenta w Niemczech Za konsumenta, w świetle prawa niemieckiego uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, § 13 BGB. DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY Dotyczy...
Reklamacja towaru przez konsumenta z tytułu rękojmi w Niemczech
REKLAMACJA TOWARU PRZEZ KONSUMENTA NA PODSTAWIE USTAWY W NIEMCZECH I POLSCE PODSTAWA REKLAMACJI Gewährleistungsrecht (z tytułu rękojmi) z tytułu rękojmi DATA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY dotyczy Umów Sprzedaży zawartych od 1 stycznia 2002 roku dotyczy Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia...
Ustawa o gospodarce opakowaniami – obowiązki sprzedawców internetowych i stacjonarnych
Wpis 2020 ---> https://prokonsumencki.pl/blog/bdo-i-obowiazek-zlozenia-rocznego-sprawozdania/ Jeżeli prowadzisz sklep internetowy lub stacjonarny, najprawdopodobniej dotyczy Cię ustawa z dnia 13 czerwca 2013 r. o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi (dalej: Ustawa). Nakłada ona...
8 pytań od sprzedawców – reklamacje, zwrot towaru, obowiązki prawne sprzedawcy
Codziennie nasi Prawnicy odpowiadają na pytania zadane przez Sprzedawców, którzy mają wątpliwości dotyczące kwestii prawnych podczas prowadzenia sklepu internetowego. W tym wpisie przedstawiamy ostatnie 8 pytań od Sprzedawców, na które nasz Prawnik udzielił odpowiedzi. Poznaj obowiązki prawne...
Ochrona praw konsumenta w świetle nowej ustawy UOKIK.
Konsument i przedsiębiorca w świetle nowej ustawy konsumenckiej i kontroli UOKIK. Od 25 grudnia 2014 r. obowiązuje nowa ustawa o prawach konsumenta, która w dużej mierze zastąpiła wcześniejsze regulacje prawne w zakresie praw konsumenckich. Nowa ustawa o prawach konsumenta (dalej zwana jako uopk)...
Sprawdź, czy masz poprawną kartę gwarancyjną i uniknij kary od UOKiK
Aby udzielić gwarancji wystarczy zamieścić prosty baner przy produkcie lub w reklamie o treści "Gwarancja 3 lata". W tym momencie konsument będzie mógł już z niej korzystać na domyślnych warunkach wskazanych w Kodeksie cywilnym. Aby jednak dochować wszelkich wymogów prawnych związanych z...
Jak radzić sobie z nieprawdziwymi opiniami o firmie w Internecie? Webinar + pytania
Zapraszamy do obejrzenia webinaru od prawników Prokonsumencki.pl: Jak radzić sobie z nieprawdziwymi opiniami o firmie w Internecie? W trakcie tego webinaru dowiesz między innymi: Nieprawdziwa lub obraźliwa opinia jako przestępstwo Nieprawdziwa lub obraźliwa opinia jako naruszenie dóbr osobistych...
Zwrot perfum – czy konsument może zwrócić perfumy zakupione w sklepie internetowym?
W tym wpisie zastanowimy się, czy możliwe jest odstąpienie od umowy zakupu perfum w sklepie internetowym i jakie ewentualne konsekwencje niesie ze sobą ich użycie przez konsumenta. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach konsumenta, wśród swoich norm przewiduje również sytuacje kiedy konsument nie...
Istotność wady a odstąpienie od umowy sprzedaży
Orzeczenie Sądu Rejonowego w Toruniu (Sygn. akt: X C 2826/15 upr.), które będziemy dzisiaj omawiać z pewnością przyda się właścicielom komisów samochodowych, których problem może niejednokrotnie dotknąć. Przedmiotem sporu w sprawie była wada fizyczna polegająca na sfałszowanym wpisie w dowodzie...