Co do zasady sprzedawca ponosi koszty reklamacji, w tym również koszty demontażu i ponownego montażu rzeczy wadliwej po jej naprawie lub wymianie. Jak jednak wygląda sytuacja, gdy kupujący zamontował rzecz, która była od początku wadliwa? Z artykułu dowiesz się, dlaczego sprzedawca nie powinien...
Blog prawników Prokonsumencki.pl
Webinar Q&A z prawnikiem | OWS i OWU – jak je stosować, aby skutecznie związać nimi naszego kontrahenta?
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 15. września 2022 r. Tematem webinaru były Ogólne Warunki Sprzedaży i Ogólne Warunki Świadczenia Usług oraz sposoby na ich stosowanie, które skutecznie wiążą kontrahenta. Odpowiedzi na pytania zadane podczas webinaru...
Webinar Q&A z prawnikiem | ZNAK TOWAROWY W SKLEPIE INTERNETOWYM, NA ALLEGRO I AMAZONIE – czy warto zastrzegać swój znak i jak nie naruszyć praw do znaku towarowego
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 25. sierpnia 2022 r. Tematem webinaru było zastrzeżenie znaku towarowego w sklepie internetowym, na Allegro i Amazonie i pytanie, czy warto zastrzegać swój znak i jak nie naruszyć praw do takiego znaku. Odpowiedzi na...
Webinar Q&A z prawnikiem | GWARANCJA PO NOWEMU – Gwarancja vs. dyrektywa OMNIBUS, towarowa i cyfrowa – czy i jakie zmiany czekają Sprzedawców i Gwarantów
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 14. lipca 2022 r. Tematem webinaru była GWARANCJA PO NOWEMU - Gwarancja vs. dyrektywa OMNIBUS, towarowa i cyfrowa - czy i jakie zmiany czekają Sprzedawców i Gwarantów. Odpowiedzi na pytania zadane podczas webinaru...
Webinar Q&A z prawnikiem | DYREKTYWA OMNIBUS – omawiamy zmiany w prawie wprowadzane dyrektywą omnibus (m.in. obniżki cen, opinie i rekomendacje)
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 15. czerwca 2022 r. Tematem webinaru była Dyrektywa OMNIBUS. Omawiamy zmiany w prawie wprowadzane dyrektywą (m.in. obniżki cen, opinii i rekomendacje) Odpowiedzi na pytania zadane podczas webinaru znajdą Państwo...
Webinar Q&A z prawnikiem | Treści i usługi cyfrowe po nowemu – jakie zmiany czekają sklepy i serwisy internetowe w 2022 roku?
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 12. maja 2022 r. Tematem webinaru było - treści i usługi cyfrowe po nowemu - jakie zmiany czekają sklepy i serwisy internetowe w 2022 roku? Ważna aktualizacja do webinaru! Kilka godzin po zakończeniu naszego...
Webinar Q&A z prawnikiem | Rękojmia i gwarancja 2022 – jakie zmiany czekają Sprzedawców od 28 maja 2022 roku?
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 14. kwietnia 2022 r. Tematem webinaru było - rękojmia i gwarancja 2022 - jakie zmiany czekają sprzedawców od 28 maja 2022 roku? Odpowiedzi na pytania zadane podczas webinaru znajdą Państwo poniżej. Nagranie z webinaru:...
Webinar Q&A z prawnikiem | Jak bezpiecznie i skutecznie zawierać umowy sprzedaży przez telefon, maila, OLX?
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 17. marca 2022 r. Tematem webinaru było - jak bezpiecznie i skutecznie zawierać umowy sprzedaży przez telefon, maila, OLX? Odpowiedzi na pytania zadane podczas webinaru znajdą Państwo poniżej. Nagranie z webinaru:...
Jak nie rozpatrywać reklamacji telewizora – przydatne informacje dla Sprzedawców produktów wielkogabarytowych
W tym wpisie opowiemy Wam jak nie rozpatrywać reklamacji telewizora i innych produktów wielkogabarytowych. W tej sprawie sprzedawca popełnił szereg błędów, który skutkowały przegraną sprawą sądową i poniesieniem znacznych kosztów sądowych oraz koniecznością zwrotu ceny zakupionego telewizora wraz...
Webinar Q&A z prawnikiem | Czy towar na indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi?
Poniżej zamieszczamy nagranie z webinaru Q&A z prawnikiem, który odbył się 17. lutego 2022 r. Tematem webinaru było częste pytanie Sprzedawców - czy towar na indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi? Odpowiedź na nie znajdą Państwo w nagraniu. Nagranie z webinaru:...