Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zadać naszym prawnikom bezpłatne pytanie dotyczące Twojego sklepu internetowego.
0 głosów
11 wizyt
pytanie zadane temu w Zwrot towaru przez użytkownika
Witam,

   Sprzedawca może wstrzymac się ze zwrotem należności do momentu otrzymaniu zwracanego towaru - i tu mam pytanie: towar został otrzymany np. 10 czerwca - Sprzedawca musi zwrócic należnośc też tego 10 czerwca (co w praktyce jest ciężkie do zrealizowania), czy od tego 10 czerwca ma 14 dni na zwrot należności - czyli maksymalnie do 24 czerwca???

Z góry dziękuję za odpowiedź, pozdrawiam!

1 odpowiedź

0 głosów
odpowiedź temu przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (23.6k)

Dzień dobry,

Termin 14 dni liczony jest tylko od momentu otrzymania przez sprzedawcę oświadczenia klienta o odstąpieniu od umowy. Jeżeli więc termin ten już minął to sprzedawca po otrzymaniu towaru powinien dokonać zwrotu należności niezwłocznie. 

Pozdrawiamy,

317 pytań

322 odpowiedzi

55 komentarzy

653 sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.



Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...