Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zadać naszym prawnikom bezpłatne pytanie dotyczące Twojego sklepu internetowego.
0 głosów
97 wizyt
pytanie zadane w Zwrot towaru przez użytkownika
Czy jako sprzedawca w sklepie stacjonarnym mogę odmówić zwrotu towaru zakupionego na fakturę? Czy obowiazuję taka sama zasada jak zakup na paragon "dobra wola sprzedawcy? Słyszałem, że jeszcze o ile zwrot na paragon to nie problem to na fakturę już tak....

1 odpowiedź

0 głosów
odpowiedź przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (23.6k)
Dzień dobry,

W przypadku zakupu w sklepie stacjonarnych nie obowiązuje prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny, chyba że sam sprzedawca przyzna takie prawo klientom np. poprzez wywieszenie informacji w sklepie. Nie dotyczy to reklamacji z tytułu rękojmi, w takim przypadku klient pod określonymi warunkami może żądać zwrotu.

Pozdrawiamy

319 pytań

324 odpowiedzi

55 komentarzy

653 sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.



Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...