Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zadać naszym prawnikom bezpłatne pytanie dotyczące Twojego sklepu internetowego.
0 głosów
1.6k wizyt
pytanie zadane w Zwrot towaru przez użytkownika
W ofercie sklepu internetowego znajdują się tablice suchościeralne

Z list rozwijanych  produktu ( o ograniczonym wyborze) można wybrać:

- rodzaj powierzchni

- rodzaj podłoża

- wybrać szerokość lub wysokość

- kolor tablicy.

Na bazie wybranych cech klient komponuje produkt, który zostaje wykonany przez firmę. Z kazdej z wymienonych cech musi wskazać wybraną przez siebie. Klient nie wpisuje nic samodzielnie tylko wybiera z list rozwijanych.

Czy w tej sytuacji produkty można traktować jako indywidualne niepodlegające zwrotom?

1 odpowiedź

0 głosów
odpowiedź przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (23.6k)
Kwestia ta zależy od ilości opcji, jaki są dostępne w ramach każdej z cech. Przy dużej ilości opcji można by uznać ten produkt za nieprefabrykowany. Ważne też jest czy produkt finalnie wybrany prze klienta jest produktem nietypowym. Jeżeli jest to produkt typowy, często kupowany, to pomimo dużej ilości cech produktu i opcji tych cech do wyboru, nie będzie on produktem, objętym omawianym wyjątkiem od prawa odstąpienia od umowy.

320 pytań

324 odpowiedzi

55 komentarzy

653 sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.



Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...