Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zadać naszym prawnikom bezpłatne pytanie dotyczące Twojego sklepu internetowego.
+1 głos
1.5k wizyt
pytanie zadane w Zwrot towaru przez użytkownika
Witam serdecznie

W dniu 16.09.2016r. na aukcji allegro, przez licytację sprzedałam odkurzacz, odkurzacz zawierał dwie usterki opisane w tresci aukcji, po zakończeniu licytacji, kontaktowałam się z kupującą jeszcze raz uprzedzając o usterkach. Kupująca zalicytowała godząc się na warunki w aukcji. Po otrzymaniu odkurzacza kupująca stwierdziła, że towar chce zwrócić. Czy ja, jako sprzedający (osoba prywatna) przez licytację jestem zobowiązana przyjąć sprzedany towar i zwrócić gotówkę?

1 odpowiedź

0 głosów
odpowiedź przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (23.6k)
Szanowna Pani,

jeżeli kupująca skorzystała z prawa odstąpienia od umowy wynikającego z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, to niestety, będzie musiała Pani przyjąć zwrot konsumentki.

Z poważaniem,

Zespół Prokonsumencki.pl

320 pytań

324 odpowiedzi

55 komentarzy

653 sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.



Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...