Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zadać naszym prawnikom bezpłatne pytanie dotyczące Twojego sklepu internetowego.
+1 głos
37 wizyt
w Zwrot towaru przez użytkownika
Jako osoba prywatna za pośrednictwem serwisu olx wystawiłam do sprzedaży nowe ubrania. Kupiła je dziewczyna, która od samego początku kręciła najpierw z przelewem, a później gdy przelew do mnie dotarł to zaczęła oskarżać mnie że nie otrzymała jeszcze przesyłki, mimo, że przesyłka została wysłana pocztą polską, która dotarła w 4 dni od wysłania. Przed odebraniem przesyłki nagle stwierdziła, że chce zwrotu pieniędzy. Czy ma prawo żądać zwrotu? Na jakiej podstawie? I co w takim przypadku z moją przesyłką, którą ona otrzymała?

1 odpowiedź

0 głosów
przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (24.1k)
Szanowni Państwo,

w przypadku sprzedaży między osobami prywatnymi nie mają zastosowania przepisy ustawy o prawach konsumentów, dlatego też kupująca nie mogła skutecznie odstąpić od umowy.

Pozdrawiamy,

Zespół Prokonsumencki.pl

331 pytań

337 odpowiedzi

63 komentarzy

719 sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.



Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...