Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zadać naszym prawnikom bezpłatne pytanie dotyczące Twojego sklepu internetowego.
+1 głos
15 wizyt
pytanie zadane w Zwrot towaru przez użytkownika

Interesuje mnie  pytanie czy     zgodnie z obowiązującymi przepisami    poprawne jest      zamieszczenie     informacji w regulaminie :

  • Zwrot towaru odbywa się tylko poprzez kurierów zamawianych przez Sprzedającego.
  • Koszt zwrotu towaru jest podwójną wartością poniesionych kosztów podczas zakupu towaru. Szczegóły znajdują się w zakładce

lub

  • Zwrot towaru odbywa się tylko poprzez kurierów zamawianych przez Sprzedającego.
  • Koszt zwrotu towaru jest określony  w zakładce …  (   podane  ceny  np 2 x wyższe niż   koszt spedycji  przy zakupie)

1 odpowiedź

0 głosów
odpowiedź przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (23.9k)
Umieszczenie takich zapisów nie jest dozwolone. Sprzedawca nie może narzucić konsumentowi sposobu odesłania zwracanego produktu. Dodatkowo, konsument co prawda zwraca towar na swój koszt – jednak w żadnym wypadku kosztu takiego nie może ustalać sprzedawca – konsument ponosi go bezpośrednio, opłacając wybraną przez siebie metodę przesyłki.

Pozdrawiamy,

Zespół Prokonsumencki.pl

326 pytań

331 odpowiedzi

56 komentarzy

673 sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.



Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...