Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:
Witaj Sprzedawco! Możesz tutaj zadać naszym prawnikom bezpłatne pytanie dotyczące Twojego sklepu internetowego.
+2 głosów
56.6k wizyt
pytanie zadane w Zwrot towaru przez użytkownika
Ile czasu ma sprzedawca na zwrot pieniędzy z tytułu zwrotu towaru przez kupującego?  Czy czas ten liczy się od daty na formularzu zwrotu towaru czy od dnia otrzymania zwróconej przesyłki?

Z góry dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam!

1 odpowiedź

0 głosów
odpowiedź przez użytkownika Ekspert Prokonsumencki.pl (13.8k)
edycja przez użytkownika
Dzień dobry,

Sprzedawca powinien dokonać zwrotu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Termin ten liczy się od momentu otrzymania przez sprzedawcę oświadczenia klienta o odstąpieniu od umowy.

Pozdrawiamy,

Zespół Prokonsumencki.pl
komentarz przez użytkownika (100)
Dzień dobry. e-sklep nie przyjął reklamacji, stwierdzono, że sukienka została ubrudzona (co jest niemożliwe). Dostałam wiadomość, że towar zostanie mi odesłany. Ile czasu Sprzedawca ma na zwrot towaru. Za sukienkę oczywiście zapłaciłam na początku transakcji.

326 pytań

331 odpowiedzi

56 komentarzy

673 sprzedawców

Wsparcie Prawne Sprzedawcy to miejsce, w którym możesz bezpłatnie zadawać pytania naszym prawnikom, uzyskać pomoc i wsparcie.



Profesjonalne wzory pism dla Sprzedawców przygotowane przez prawników:


...