Zaznacz stronę
Jak prawidłowo obniżyć ceny w sklepie i nie narazić się UOKiK

Jak prawidłowo obniżyć ceny w sklepie i nie narazić się UOKiK

W tym wpisie omówimy jak teoretycznie korzystne dla konsumenta działanie sprzedawcy może  stanowić praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów oraz być przyczyną nałożenia na sprzedawcę kary pieniężnej w wysokości do 10 % przychodów osiągniętych w poprzednim roku obrotowym.

Chodzi o fałszywe promocje cenowe, tj. działanie sprzedawcy polegające na podawaniu przy danym produkcie dwóch cen – jednej wyższej, określanej jako “stara” cena albo po prostu przekreślonej i drugiej niższej, określanej jako “nowa” lub “promocyjna” cena.

Wszystko byłoby w porządku, gdy “stara” cena faktycznie wcześniej istniała przed okresem obowiązywania “nowej” ceny. Jeżeli jednak jest to jedynie pozorna promocja możemy mówić o nieuczciwej praktyce rynkowej.

Takie postępowanie z kolei jest uznawane za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, z czym wiąże się możliwość nałożenia na sprzedawcę kary pieniężnej w wysokości do 10 % przychodów osiągniętych w poprzednim roku obrotowym. Co ważne uwzględnia się tutaj cały przychód (czyli jeszcze przed odjęciem kosztów) i to nie tylko ze sprzedaży internetowej, ale z całej działalności danego przedsiębiorcy.… Czytaj dalej wpis

Omawiamy decyzję UOKiK przeciwko APART. Czyli jak ustrzec się miliona złotych kary

Omawiamy decyzję UOKiK przeciwko APART. Czyli jak ustrzec się miliona złotych kary

W tym wpisie omówimy decyzję wydaną przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeciwko Apart Sp. z o.o. z siedzibą w Suchym Lesie. Jest ona o tyle ciekawa, że porusza wiele newralgicznych kwestii, które dotyczą większości sprzedawców zarówno tradycyjnych, jak i internetowych (decyzja RBG-25/201). Kontrola UOKiK dotyczyła nie tylko regulaminu sklepu internetowego, ale także treści zawartych na paragonach sprzedawcy.

Tytułowy milion złotych kary to  ryzyko, jakie wiąże się z naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów. W takim wypadku Prezes UOKiK może nałożyć karę pieniężną sięgającą do 10 % przychodu osiągniętego w roku rozliczeniowym poprzedzającym rok nałożenia kary. Należy pamiętać, że naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów jest także stosowanie klauzul niedozwolonych z rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK.

Przejdźmy do omówienia poszczególnych zagadnień zawartych w decyzji. Dla ułatwienia podzielimy je na braki informacyjne, klauzule niedozwolone oraz informacje wprowadzające w błąd lub niepełne.

Klauzule niedozwolone

Dlaczego niedozwolona: Dla pełnej jasności należy dodać, iż sprzedawca zastrzegł sobie w regulaminie możliwość samodzielnego wskazania kuriera, za pośrednictwem którego dostarczy zamówiony towar.… Czytaj dalej wpis

Czy prowadzisz już sklep internetowy albo zamierzasz go otworzyć?

Zapisz się teraz na newsletter prawny

otrzymasz za darmo poradniki i porady prawne!

Będziesz na bieżąco ze zmianami prawa dotyczącymi sprzedaży

i zabezpieczysz lepiej swoje interesy: