Zapoznaj się z naszą ofertą
Otrzymaj bezpłatną wycenę dostosowania regulaminu do nowej ustawy konsumenckiej
Sprawdź teraz!

Odbierz zakupy w sobotę i miej 16 zamiast 14 dni na odstąpienie od umowy

Robisz zakupy w Internecie albo jesteś sprzedawcą internetowym? Zapewne jesteś świadomy, że konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy. Są jednak sytuacji kiedy termin ten może być w prosty sposób wydłużony o 2 dni. Dzisiaj piszemy krótko o możliwości wydłużenia terminu na odstąpienie od umowy z 14 do 16 dni.

Jak to możliwe?

Wystarczy, że konsument odbierze zakupiony produkt w sobotę – w takim wypadku oświadczenie o odstąpienie od umowy może wysłać sprzedawcy dopiero w poniedziałek za dwa tygodnie.

W ten sposób konsument zyskuje dodatkowe dwa dni na odstąpienie od umowy zawartej przez Internet. W dobie paczkomatów oraz placówek pocztowych działających w soboty nie jest niczym nadzwyczajnym odebranie przesyłki w sobotę. Także kurierzy udostępniają podobną opcję dostawy.

Dodajmy także, że samo wysłanie oświadczenia nie oznacza, że sprzedawca musi je już otrzymać. W przypadku wysłania go pocztą tradycyjną, sprzedawca może je otrzymać na 2-3 dni później. Następnie od dnia odstąpienia (otrzymania oświadczenia przez sprzedawcę) biegnie termin na zwrot wzajemnych świadczeń – powinien on nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie kolejnych 14 dni.

Z czego to wynika?

Takie jest stanowisko Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Można je także uzasadnić prounijną wykładnią polskich przepisów.

UOKiK w swoim Vademecum wskazuje, że jeżeli termin na odstąpienie od umowy upływa w sobotę, niedzielę lub w święto ustawowe wolne od pracy, to konsument ma możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w następny dzień roboczy (np. w poniedziałek w przypadku terminu upływającego w weekend). (K. Lehmann, Vademecum konsumenta, Warszawa, 2015, s.17).

W doktrynie wskazuje się także na art. 3 ust. 4 rozporządzenia nr 1182/71/EWG, zgodnie z którym, jeżeli ostatni dzień okresu wyrażonego inaczej niż w godzinach jest dniem ustawowo wolnym od pracy, niedzielą lub sobotą, okres wygasa z upływem ostatniej godziny następnego dnia roboczego.

12 miesięcy, gdy sprzedawca nie spełnił obowiązków informacyjnych

Na koniec należy przypomnieć, że termin na odstąpienie od umowy przedłuża się z mocy prawa o kolejne 12 miesięcy, gdy sprzedawca nie poinformuje konsumenta o przysługującym mu prawie odstąpienia do umowy.

 

Odbierz zakupy w sobotę i miej 16 zamiast 14 dni na odstąpienie od umowy
3 votes, 5.00 avg. rating (100% score)

2 Komentarze

  1. Pokażcie mi kuriera, który bez dodatkowej opłaty przywiezie klientowi towar w sobotę… Chyba, że klient sam z buta popełznie na Pocztę albo do paczkomatu.

    Odpowiedz
    • Dzień dobry Panie Krzysztofie,

      to już jest zależne od kuriera – być może inaczej będzie traktował warunki przesyłki paczki w sobotę, ale nie zmienia to faktu, że w takiej sytuacji termin na odstąpienie zwiększa się do 16 dni :)
      Pozdrawiamy!

      Odpowiedz

Wyślij komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Uzupełnij brakującą liczbę: * *

Przeczytaj poprzedni wpis:
akumulator przepisy prawne
Sprzedajesz akumulatory lub baterie samochodowe? Poznaj obowiązki związane ze sprzedażą, a także importem i produkcją akumulatorów oraz baterii

Sprzedawco, zajmujesz się sprzedażą akumulatorów lub baterii i chciałbyś sprawdzić czy robisz to zgodnie z prawem. Może pragniesz zająć się...

Zamknij